第十一條　用熱項(xiàng)目的建設(shè)單位在編制設(shè)計(jì)方案時(shí)，可以征求熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)的意見(jiàn)，確保符合技術(shù)要求。熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)用熱項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工進(jìn)行指導(dǎo)。

　　第十二條　住宅供熱設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工應(yīng)當(dāng)符合分戶(hù)控制的要求，并按照分戶(hù)計(jì)量的技術(shù)要求預(yù)留分戶(hù)計(jì)量設(shè)施的安裝位置。用熱計(jì)量裝置應(yīng)當(dāng)依法檢定合格，在檢定周期內(nèi)使用。

　　既有住宅的供熱設(shè)施不符合分戶(hù)控制要求的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定或者由熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)與熱用戶(hù)協(xié)商進(jìn)行改造。

　　第十三條　建設(shè)單位組織供熱設(shè)施竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加，熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得拒絕。

　　供熱設(shè)施經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用。

　　第十四條　建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)供熱建設(shè)工程保修期內(nèi)的保修責(zé)任，最低保修期限為兩個(gè)供熱期。在保修期內(nèi)未實(shí)施正常供熱的，保修期相應(yīng)順延。

　　供熱建設(shè)工程在保修期內(nèi)，或者因建設(shè)單位未履行、拖延履行保修責(zé)任延長(zhǎng)保修期的，維修費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。

第三章　供熱與用熱

　　第十五條　城市集中供熱實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度。

　　市、縣(市)、上街區(qū)人民政府及其供熱與用熱主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法通過(guò)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)方式，選擇供熱特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)。獲得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議確定的供熱區(qū)域和供熱方式提供服務(wù)。

　　第十六條　本市供熱期為當(dāng)年十一月十五日至次年三月十五日。

　　如遇異常低溫天氣，市、縣(市)、上街區(qū)人民政府可以決定提前供熱或者延期停熱，并向社會(huì)公布。對(duì)延長(zhǎng)供熱期發(fā)生的費(fèi)用，按照規(guī)定給予熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)適當(dāng)補(bǔ)貼。

　　第十七條　集中供熱價(jià)格實(shí)行政府定價(jià)。熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得擅自提高供熱價(jià)格。

　　供熱價(jià)格明顯不足以補(bǔ)償正常供熱成本的，經(jīng)核定，市、縣(市)、上街區(qū)人民政府可以對(duì)熱生產(chǎn)企業(yè)、熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行政府臨時(shí)補(bǔ)貼。

　　第十八條　熱生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)模和設(shè)計(jì)參數(shù)，按照熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用熱計(jì)劃足額、穩(wěn)定提供熱能。

　　熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)天氣溫度變化和用熱需求情況，科學(xué)制定供熱計(jì)劃，均衡調(diào)配熱源供熱量，安全穩(wěn)定輸配熱量至熱用戶(hù)。

　　熱生產(chǎn)企業(yè)、熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得擅自停業(yè)、歇業(yè)，供熱期間不得擅自中斷或者停止供熱。

　　第十九條　熱生產(chǎn)企業(yè)、熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在每年供熱開(kāi)始之日十五日前具備供熱條件。

　　熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)在供熱期前進(jìn)行充水試壓時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前五日通知熱用戶(hù)及相關(guān)單位。熱用戶(hù)及相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合，無(wú)正當(dāng)理由拒絕配合造成損失的，自行承擔(dān)責(zé)任。